Tchibo.de: Der Kaffeespezialist mit Rückenwind!
E-Mail Marketing Kampagnen bei Tchibo DE | Der stetige Auf- und Ausbau eines digitalen Endkundenkontakts ist eine der großen Herausforderungen des aktuellen Jahrzehnts in modernen Marketing-Abeitlungen: Tchibo hat in dieser Disziplin durch grandiose Produkte und Serviceleistungen die besten Karten. Eine herausragende Markenführung mit sehr hohen Bekanntheits- und Beliebtheitswerten komplettiert die hochprofessionelle Kommunikationsarbeit, auch über die heimischen Grenzen hinweg. Die Geschichte von Tchibo beginnt im Jahr 1949 mit der Idee des Hamburger Kaufmanns Max Herz, Kaffee postalisch zu verschicken – verpackt in praktischen Kaffeedosen oder Geschirrtüchern. Das große Kaffeeangebot wird mit der Zeit erweitert um exklusive Sortimente rund um Haushalt, Wohndeko, Mode und Sport. Die erste Tchibo Filiale eröffnet 1955 in Hamburg, 1969 eröffnet die erste österreichische Filiale in Wien. Mittlerweile gibt es über 1000 weltweit. Dazu kommen Online-Shops in 9 Ländern Europas.
Aufbau einer Regelkommunikation | Der direkte Kontakt zu den Endkunden wird digital über einen interaktiven Informationsstrang aufgebaut. Somit ist der breitflächige Aufbau eines Newsletter-Verteilers das primäre Ziel, um in unmittelbarer Form Informationen, News und Angebote an die hochinteressierten Interessenten senden zu können. Die Spendings pro erreichtem Kontakt sind in einen hochattraktivem Bereich und fördern den Verteileraufbau zusätzlich. Das Marketinginstrument der Wahl ist ein mehrstufiges Stand-Alone Mailing, das wöchentlich versendet wird. Anreizverstärker der Botschaft an die Interessenten ist ein themenaffines Gewinnspiel.
Performancewerte, die keinen Vergleich scheuen | Die starken Viewraten und die hohe Anzahl an gewonnenen Newsletter-Abonnenten für Tchibo.de sind die vorrangigen Erfolgsfaktoren der Kampagne. points24 hat die E-Mail Kampagne für Tchibo – nach den Launch-Testkampagnen – auf ergebnisorientierter Basis angeboten, da die „bärenstarken“ Vertrauenswerte der Marke Tchibo diese Abrechnungsmodi erlaubten. Die Kampagne läuft mit unterschiedlichen Themen bis heute erfolgreich im Verteiler der Bonus-Community.